Di 918kis, kami percaya bahawa perjudian yang sihat bermula dengan kesedaran dan kawalan diri. Platform 918kis direka bukan sahaja untuk menyediakan pengalaman hiburan yang menyeronokkan, tetapi juga untuk memastikan setiap pemain Malaysia dapat bermain dalam persekitaran yang selamat, telus, dan bertanggungjawab.
Kami memahami bahawa bagi segelintir individu, perjudian boleh menjadi sesuatu yang mencabar untuk dikawal. Itulah sebabnya 918kis telah melabur secara serius dalam membangunkan sistem perlindungan pemain yang komprehensif — bermula daripada alat had deposit yang fleksibel sehinggalah kepada program pengecualian diri yang lengkap. Semua alat ini direka untuk memberi kuasa kepada pemain kami untuk kekal dalam kawalan penuh mereka.
Perjudian bertanggungjawab bukan sekadar slogan di 918kis — ia adalah sebahagian daripada nilai teras platform kami. Setiap keputusan perniagaan yang kami buat mengambil kira kesejahteraan jangka panjang pemain kami, bukan semata-mata keuntungan jangka pendek.
Masalah perjudian boleh berlaku kepada sesiapa sahaja, tanpa mengira latar belakang atau pengalaman. Mengenali tanda-tanda awal adalah langkah pertama yang paling penting. Berikut adalah beberapa petanda yang mungkin menunjukkan bahawa perjudian anda telah menjadi satu masalah:
918kis menyediakan pelbagai alat kawalan diri yang boleh anda aktifkan sendiri terus dari tetapan akaun anda, tanpa perlu menghubungi pasukan sokongan. Berikut adalah penerangan terperinci bagi setiap alat yang tersedia:
Tetapkan jumlah maksimum yang boleh anda depositkan dalam tempoh harian (24 jam), mingguan (7 hari), atau bulanan (30 hari). Had ini berkuat kuasa serta-merta dan permohonan untuk menaikkan had memerlukan tempoh menunggu 7 hari.
Serta-mertaHadkan jumlah wang yang boleh anda kalah dalam tempoh harian, mingguan, atau bulanan. Apabila had dicapai, anda tidak lagi boleh membuat pertaruhan baharu sehingga tempoh had tamat.
Serta-mertaTetapkan tempoh maksimum untuk setiap sesi permainan anda. 918kis akan menghantar amaran apabila had masa hampir dicapai dan menutup sesi secara automatik apabila had dilangkaui.
Boleh DisesuaikanAmbil rehat sementara dari platform selama 24 jam, 48 jam, 7 hari, atau 30 hari. Semasa tempoh ini, anda tidak boleh log masuk atau membuat sebarang transaksi di 918kis.
Serta-mertaJika anda merasakan bahawa anda memerlukan penghentian yang lebih lama dan lebih serius, anda boleh memohon pengecualian diri penuh dari platform 918kis untuk tempoh minimum 6 bulan hingga pengecualian kekal (permanent). Semasa tempoh pengecualian diri, akaun anda akan ditangguhkan sepenuhnya, baki wang akan dipulangkan, dan semua komunikasi pemasaran akan dihentikan. Permohonan pengecualian diri boleh dihantar terus melalui tetapan akaun atau dengan menghubungi pasukan sokongan kami.
Pilihan Kekal TersediaBerikut adalah panduan praktikal untuk memastikan pengalaman perjudian anda di 918kis kekal sebagai hiburan yang menyeronokkan dan tidak menjadi bebanan:
Jawab soalan-soalan berikut dengan jujur untuk menilai sama ada perjudian anda berada dalam kawalan yang sihat. Ini bukan ujian perubatan rasmi, tetapi ia boleh membantu anda mengenal pasti sama ada anda memerlukan bantuan tambahan.
Fikirkan tingkah laku perjudian anda dalam 12 bulan yang lalu dan jawab setiap soalan ini:
Pernahkah anda berjudi lebih banyak wang berbanding yang anda rancangkan pada awalnya?
Pernahkah anda pulang ke platform untuk mencuba mendapatkan semula wang yang telah anda kalah?
Pernahkah anda meminjam wang atau menjual sesuatu untuk mendapatkan wang bagi tujuan perjudian?
Adakah orang di sekeliling anda pernah mengkritik aktiviti perjudian anda atau menyatakan kebimbangan mereka?
Pernahkah anda merasakan bahawa anda mungkin mempunyai masalah perjudian, walaupun pada satu ketika sahaja?
Adakah perjudian pernah menyebabkan masalah kepada kesihatan, hubungan peribadi, situasi kewangan, atau tanggungjawab kerja/pelajaran anda?
Log masuk ke akaun 918kis anda untuk mengakses semua alat perjudian bertanggungjawab anda dengan segera.
Proses pengecualian diri di 918kis direka untuk menjadi semudah dan secepat mungkin. Kami tidak mahu sebarang halangan menghalang anda daripada mendapatkan perlindungan yang anda perlukan. Berikut adalah langkah-langkah mudah untuk memohon pengecualian diri:
918kis mengambil serius isu perlindungan kanak-kanak daripada akses kepada platform perjudian. Walaupun kami telah meletakkan had umur minimum 21 tahun dan proses pengesahan KYC yang ketat, kami juga menggalakkan ibu bapa dan penjaga untuk mengambil langkah-langkah berikut bagi melindungi anak-anak mereka: